Cambios y Devoluciones

¡Queremos que ames tu joya CÁLIZ! Si por alguna razón necesitas gestionar un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Garantía Legal: Si tu joya presenta una falla de fabricación, tienes derecho a elegir entre el cambio, la reparación o la devolución de tu dinero. Nota: La garantía no cubre daños por mal uso, contacto con químicos, perfumes o roturas por tirones.
• Cambio por Satisfacción: Si la joya no te quedó bien o quieres cambiar el modelo, tienes 14 días corridos desde que recibiste el producto. La joya debe estar sin uso y en su empaque original. Los costos de envío para este tipo de cambios corren por cuenta del cliente. 
• ¿Cómo gestionar?: Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de pedido y nosotros te guiaremos en el proceso.